Witam,
Ktoś kupował w tym sklepie ("faxtel"Sklep Internetowy) sprzęt foto i może jakąś opinie wydać ?
Wersja do druku
Witam,
Ktoś kupował w tym sklepie ("faxtel"Sklep Internetowy) sprzęt foto i może jakąś opinie wydać ?
Ale co to było, może obiektyw ?
Przestrzegam wszystkich chcących robić zakupy w tej firmie. Poziom kultury osobistej obsługi jest żenujący. Nigdy w życiu nie spotkałam się z takim chamstwem w Internecie.
Nie pamiętam nawet, czy coś tam kupowałam, czy chciałam kupić, nie kojarzę. W ostatnich dniach w sposób dobitny sprzeciwiłam się otrzymywaniu spamu od nich na moją skrzynkę pocztową i poprosiłam o usunięcie mojego adresu z bazy. Zostałam nawyzywana i obrażona, a użytych przez pracownika firmy epitetów nie będę nawet cytować, bo są na poziomie "trudnego" nastolatka i czytając to wszystko nie wiadomo czy śmiać sie, czy płakać...
Masakra nie polecam tego sklepu!!!!
Na ceneo ma 95% pozytywnych opinii, więc może warto rozwinąć wypowiedź...?
kupiłem u nich aparat i szczerze mówiąc sposób w jaki był zapakowany nie był, mówiąc delikatnie, odpowiedni. Zamówiłem samo body, ale karton dostałem po zestawie z obiektywem (najgorsze jest to że miejsce po puszce nie zostało w żaden sposób wypełnione :( wiec wiadomo co się działo z aparatem).
Ilość pozytywnych komentarzy może wynikać z tego, że sklep po wystawieniu negatywnego komentarza - tak było w moim przypadku - dzwoni do kupującego i namawia na jego zmianę na pozytywny. W przypadku braku zmiany wysyła maila z groźbą, że jeżeli komentarz nie zostanie zmieniony nie ma co liczyć na ich pomoc w przypadku, gdyby "coś" się działo z aparatem. Nie wspomnę już o charakterze maila i kilku epitetach jakie otrzymałem na mój temat, no i takie dwa cytaty: weźmemy to w przysżłości pod uwagę a odwdzięczanie sie pięknym za nadobne to moja specjalność :)"kiedy natrafi sie okazja poczuje pan to - zapewniam, co oczywiste WSZYSTKO W GRANICACH OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA I PRZEPISÓW KODEKSU HANDLOWEGO , KONSUMENCKIEGO ETC ETC :) damy radę :) żegnam"
- myślę, że nie muszę nic więcej dodawać.
Jakiś pracownik ma problem ze sobą - nie znosi krytyki jak widać.
Kodeks handlowy od kilkunastu lat nie obowiązuje :)
Poza tym - nie ma nic złego w sprzedaży rozkompletowanego zestawu kitowego. Oczywiście zabezpieczenie aparatu to inna kwestia. O mailu i "epitetach" się nie wypowiem.
oczywiście, że nie ma nic złego - chodziło tu tylko o jakość zapakowania sprzętu - szczególnie jeśli chodzi o sprzęt za 11 tys, powinien się troszkę bardziej postarać
Ja również chciałem potwierdzić wyjątkowe chamstwo któregoś pracownika sklepu.
Po tym jak zauważyłem, że okłamuje mnie zostałem wyzywany.