Wersja do druku
Proszę o pomoc. Zainstalowałem na Win 7(64) program EOS Utility - wersję 2.10 i niestety nie chce się uruchomić. Z helpdesku dostałem poradę, by odinstalować program i go ponownie zainstalować. Niestety reinstalacja (w różnych konfiguracjach i trybach zgodności) nie pomogła.
Uważam, że powinieneś jeszcze raz uderzyć do helpdesku informując ich, że ich poprzednia porada nie zadziałała.
Ja mam wersję 2.9 i działa w 7 x64 bez problemu. Ściągnij aktualizację i zainstaluj, powinno pomóc.
Próbowałem już z wersją 2.9 i wersją 2.10, niestety nic nie pomogło. Program nie chce się uruchomić. Na stronach amerykańskiego Canona widzę, że nie jest to odosobniony problem, bo zamieścili cały manual jak odinstalować i ponownie zainstalować EOS Utility.
Co ciekawe mi na windows 7 (x64) ultimate wszystko śmiga jak należy ;)
Miałem podobny przypadek z programem do edycji se7ena. Po czasie doszedłem do wniosku, że jest to wina jednej z aktualizacji M$. Być może jakieś brakuje w Twoim przypadku?
Problem leży w Twojej maszynie.
U mnie konfiguracja W7/64-ultimate działa EOS Utility 2.10 bez zastrzeżeń.
Tak jak napisał N00bek sprawdź aktualizacje.
Jako ze mocno wykorzystuje Windę to często robię format, może tu jest problem (zasyfiony system jakimiś śmieciami ?).
(All 32-bit/64-bit systems expect for Starter Edition)
The .NET Framework 2.0 or later is required. *
*: Microsoft’s .NET Framework will be installed along with EOS Utility.
Czyli albo masz Starter Edition, albo jakieś problemy z .NET. Spróbuj odinstalować .NET 2.0 i ręcznie ponownie zainstalować.
EOS Utility za Canonem nie działa w trybie "PC Connect" na Windzie 7 64 i już. To jest słabe. Działa w trybie "Print/PTP". Wczoraj bawiłem się 2 godziny w odpalenie maszyny wirtualnej XP pod Win7 i zadziałało. To też jest słabe, że trzeba tyle kombinować. Reasumując, jeśli chcecie zmienić w 5D pole "Camera owner" to pod Windą 7 64 bit się tego nie da prosto zrobić i Canon potwierdził, że to prawda (przynajmniej tak na wielu forach się doczytałem).
Windows 7 (x64) ultimate i wszystko działa poprawnie. Wszystkie aktualizacje na dzień dzisiejszy zainstalowane.
5D/5D MK II masz? To kluczowe pytanie.