krisv740
07-04-2010, 23:20
nie piszę/zakładam tego wątku aby prosić o pomoc , a jedynie może monitorować powtarzalnoć/ilość usterek tego szkła.
w piatek oddałem to szkiełko do serwisu na żurawia. podczas zgłaszania podałem następujące objawy: lekkie mydło (szczególnie na 400mm) i bf/ff (naprzemiennie).
bardzo miły technik (bo panienki w recepcji nie rozumiały o co mi chodzi, poprosiły więc do recepcji wspomnianego pana) od razu rozpoznał problem i wydał wyrok. tym niemniej poprosiłem go o potwierdzenie diagnozy po "zbadaniu" szkiełka.
wczoraj uzyskałem potwierdzenie w e-mail - uszkodzenie IS, konieczna wymiana kpl. zespołu IS - koszt 1950 pln!
na razie nie zagłębiam się w kwestie tanio/drogo - to później.... ;)
kolega z forum "optyczne" kilka dni temu wysłał też "pompkę" do serwisu - coś mu w środku zaczęło "grzechotać" i jakby mydełko....
przed chwila poznałem diagnozę - IS - kpl. zespół - wymiana - na szczęście na gwarancji.... :-P
mamy więc już dwa przypadki, a szkiełka z prawie tego samego okresu produkcji (kupione w okresie około pół roku).
proszę innych uzytkowników tego szkła o sprawdzenie i dołożenie własnej cegiełki do tej "nieformalnej "ankiety".
a teraz kwestai poruszona wcześniej - cena naprawy...
bardzo grzecznie zapytałem o numer części (chciałem ustalić koszt zakupu w innym serwisie) - odmówiono mi zasłaniając się zaleceniami canon polska.
rzecz bardzo dziwna. podano mi koszt części - 1350 pln brutto i koszt wymiany (razem 1950 pln - ceny przyblizone w granicach 30pln) , a nie chciano podać numeru części... - no ok!
jeden krotki telefon do canon usa - wg. tamtejszego działu części , kpl. moduł IS kosztuje....... (no ile...?! ) 149.90 usd.... :) i oczywiście podano mi kompletny numer potrzebnej/poszukiwanej części... :shock:
chciałem potwierdzić rozbieżność z serwisem na żurawia - brak osoby która chciałaby "utrzymać twarz" tej firmy....
nie twierdzę w chwili obecnej na 100% iż jest to ten sam element (brak możliwości porównania numeru części) , zbieżność nazw jest jednak 100%.
dzwoniłem też do serwisu w berlinie.... - było niestety za późno. bardzo miła pani poprosiła o telefon w dniu jutrzejszym w godzinach porannych, gdy będzie technik który chętnie odpowie mi na pytanie o cenę części i naprawy....
oczywiście - po uzyskaniu tej informacji zamieszczę ją na forum - warto moim zdaniem znać takie fakty...
może nikomu nie będą już potrzebne (oby!!!), ale zawsze warto wiedzieć...
pozdrawiam
kris
w piatek oddałem to szkiełko do serwisu na żurawia. podczas zgłaszania podałem następujące objawy: lekkie mydło (szczególnie na 400mm) i bf/ff (naprzemiennie).
bardzo miły technik (bo panienki w recepcji nie rozumiały o co mi chodzi, poprosiły więc do recepcji wspomnianego pana) od razu rozpoznał problem i wydał wyrok. tym niemniej poprosiłem go o potwierdzenie diagnozy po "zbadaniu" szkiełka.
wczoraj uzyskałem potwierdzenie w e-mail - uszkodzenie IS, konieczna wymiana kpl. zespołu IS - koszt 1950 pln!
na razie nie zagłębiam się w kwestie tanio/drogo - to później.... ;)
kolega z forum "optyczne" kilka dni temu wysłał też "pompkę" do serwisu - coś mu w środku zaczęło "grzechotać" i jakby mydełko....
przed chwila poznałem diagnozę - IS - kpl. zespół - wymiana - na szczęście na gwarancji.... :-P
mamy więc już dwa przypadki, a szkiełka z prawie tego samego okresu produkcji (kupione w okresie około pół roku).
proszę innych uzytkowników tego szkła o sprawdzenie i dołożenie własnej cegiełki do tej "nieformalnej "ankiety".
a teraz kwestai poruszona wcześniej - cena naprawy...
bardzo grzecznie zapytałem o numer części (chciałem ustalić koszt zakupu w innym serwisie) - odmówiono mi zasłaniając się zaleceniami canon polska.
rzecz bardzo dziwna. podano mi koszt części - 1350 pln brutto i koszt wymiany (razem 1950 pln - ceny przyblizone w granicach 30pln) , a nie chciano podać numeru części... - no ok!
jeden krotki telefon do canon usa - wg. tamtejszego działu części , kpl. moduł IS kosztuje....... (no ile...?! ) 149.90 usd.... :) i oczywiście podano mi kompletny numer potrzebnej/poszukiwanej części... :shock:
chciałem potwierdzić rozbieżność z serwisem na żurawia - brak osoby która chciałaby "utrzymać twarz" tej firmy....
nie twierdzę w chwili obecnej na 100% iż jest to ten sam element (brak możliwości porównania numeru części) , zbieżność nazw jest jednak 100%.
dzwoniłem też do serwisu w berlinie.... - było niestety za późno. bardzo miła pani poprosiła o telefon w dniu jutrzejszym w godzinach porannych, gdy będzie technik który chętnie odpowie mi na pytanie o cenę części i naprawy....
oczywiście - po uzyskaniu tej informacji zamieszczę ją na forum - warto moim zdaniem znać takie fakty...
może nikomu nie będą już potrzebne (oby!!!), ale zawsze warto wiedzieć...
pozdrawiam
kris