Problem z obracaniem papieru - Canon TR4550

[Zahinisu]

Dzień dobry,
Od dłuższego czasu mam problem z drukarką Canon TR4550. Mianowicie, ostatnio po użyciu opcji "drukuj obustronnie" drukarka dochodzi do momentu w którym teoretycznie powinna obrócić stronę, po czym drukarka wygląda jakby się zawieszała i wysuwa lekko (nieobrócony), podniszczony, papier do wyjścia drukarki, wyświetlając "Błąd zaciętego papieru". Dodam że było już wykonywane każde czyszczenie dostępne zarówno z poziomu ustawień drukarki jak i z poziomu komputera.
Pozdrawiam

[Leon007]

Nie znam tej akurat drukarki, ale "czyszczenie z poziomu ustawień drukarki jak i z poziomu komputera" nie usunie zanieczyszczeń w drukarce, a jedynie przepłucze system podawania atramentu. Spróbuj normalnie, "z poziomu własnej ręki" otworzyć drukarkę i zajrzeć do jej wnętrza oraz wyczyścić/odkurzyć tor papieru. Jeśli nie masz doświadczenia, to zrób delikatnie to, na co pozwala instrukcja w dziale troubleshooting, bez nadmiernego grzebania w jej wnętrznościach.
Może się uda.

[Zahinisu]

Wyczyściłem rolki podawania papieru oraz prześledziłem czy gdzieś nie jest zanieczyszczony tor papieru na tyle na ile było to możliwe i jak podawała instrukcja ale problem dalej się pojawia. Oprócz tego drukarka zaczęła czasem za 3, czasem za 5 dokumentem zaczęła jednak poprawnie drukować obustronnie, po czym wrócić przy następnym dokumencie do opisanego błędu. Z mojego poziomu (gdyż drukarki nie rozbierałem) nie widzę aby jakaś mniejsza część papieru mogła gdzieś blokować rolki w środku. Przesyłam link na temat modelu drukarki jeśli to pomoże: https://www.canon.pl/printers/pixma-tr4550/

[Leon007]

Jak zajrzałeś i poczyściłeś środek to może jeszcze ponowna instalacja sterowników. Usuń te, co masz czyli odinstaluj i zainstaluj najnowsze ze strony producenta. Nie nadpisuj. No chyba, że takie sztuczki zaczęły się dziać po jakiejś aktualizacji, to wtedy lepiej wrócić do początków czyli płyty, która była w pudełku.
To tyle, co mogę doradzić ogólnie, bo nie znam tej drukarki (mówiłem) i też nie jestem serwisantem drukarek. Może ktoś inny wie lepiej.

[Zahinisu]

Instalacja sterowników z płyty też nic nie dała, niestety. Czyli prawdopodobnie jedynie co mi zostaje to odesłanie jej do serwisu?