PDA

Zobacz pełną wersję : Serwis firmy Newell lampa błyskowa i wyłamana stopka... Jest taki w Polsce ?



takpoprostu
28-01-2017, 02:20
Kurdę, lampę mam jakieś 2 tygodnie. No i pech :( Na studniówce ktoś zahaczył lampę i wyłamała się stopka :( W sensie lampa ma kontakt z body, tylko jest wszystko luźne. Czy jest w Polsce jakiś serwis autoryzowany Newella ? Może udało by się ubłagać by to zrobili w ramach gwarancji...

Dodam że moja stara 430tka przeżyła już różne upadki, zahaczenia szturchnięcia i żyje do dziś... Jednak te chińczyki są z słabego plastiku :( W końcu na czymś muszą cenę zbić.

Zna ktoś autoryzowany serwis ?

r_m
28-01-2017, 03:05
Przykra sprawa, niestety moja odpowiedź jest niekoniecznie na temat


Może udało by się ubłagać by to zrobili w ramach gwarancji...
W każdej gwarancji jaką widziałem było zastrzeżenie, że nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz obsługi niezgodnej z instrukcją, więc nawet jakby była kupowana w naszym sklepie, z nasza gwarancją (i rękojmią ze strony sprzedawcy) to na darmową naprawę nie byłoby szans, chyba...


Dodam że moja stara 430tka przeżyła już różne upadki, zahaczenia szturchnięcia i żyje do dziś... Jednak te chińczyki są z słabego plastiku :( W końcu na czymś muszą cenę zbić.
... że uszkodzenie byłoby efektem wady materiałowej (np. nierówno ogrzany materiał podczas wtrysku, i spowodowane tym rozwarstwienie - nie pisze "fachowo", ale widziałem elementy z tworzywa, które składały się jakby z jednej warstwy tworzywa "wlanej" na drugą, z wyraźną różnicą między nimi). To w sprawie jakości chińskiego plastiku.
Natomiast co do solidności stopek lamp Canona, to może bym uwierzył, gdybym w swoich nie musiał zmieniać (580ex i 430ex) w podobnych sytuacjach (ktoś w trakcie zabawy zahaczył) - na szczęście to były plastikowe, mało wytrzymałe stopki (wyłamały się plastiki trzymające lampę w sankach), i udało się "spowolnić upadek" (lampy przeżyły). Nie wiem czy podobna akcja przy lampie z metalową stopką nie skończyłaby się gorzej - dla lampy lub/i aparatu.

takpoprostu
28-01-2017, 10:27
ehhh lipa... A w ogóle jeżeli chciałbym to naprawić przez serwis Newella - to gdzie tes takowy ?

mariusz231
28-01-2017, 12:57
Skoro to typowy chinczyk moze poszukaj jakiegos serwisu, ktory naprawi przez dopasowanie od innej lampy lub szukaj na aliexpress, choc obawaiam sie, ze moze taki element byc dostepny jako cala obudowa lub wcale.

Wysyłane z mojego Milestone za pomocą Tapatalk 2

mkamelg
29-01-2017, 00:58
Zna ktoś autoryzowany serwis ?

Chyba nie ma takiego. Pisz do dystrybutora tej marki na terytorium Polski (firma FoxFoto, prowadzą sklep internetowy pod nazwą INFOTO), w załączeniu dodaj link do zdjęcia wrzuconego na jakiś serwer pokazującego uszkodzenie i czekaj na ewentualną odpowiedź.

kontakt - Newell (http://newell.pl/kontakt,5.html)

Kontakt i mapa dojazdu - foxfoto.pl (http://foxfoto.pl/Informacje/kontakt-i-mapa-dojazdu) (tu jest jakiś adres e-mail)

https://pl-pl.facebook.com/infotopl/

takpoprostu
29-01-2017, 01:33
Chyba nie ma takiego. Pisz do dystrybutora tej marki na terytorium Polski (firma FoxFoto, prowadzą sklep internetowy pod nazwą INFOTO), w załączeniu dodaj link do zdjęcia wrzuconego na jakiś serwer pokazującego uszkodzenie i czekaj na ewentualną odpowiedź.

kontakt - Newell (http://newell.pl/kontakt,5.html)

Kontakt i mapa dojazdu - foxfoto.pl (http://foxfoto.pl/Informacje/kontakt-i-mapa-dojazdu) (tu jest jakiś adres e-mail)

https://pl-pl.facebook.com/infotopl/

Bardzo dziękuję za konkretną odpowiedź. W poniedziałek skontaktuje się z nimi.