Gwarancja sprzętu z dystrybucji Canon USA

Zwiń
X
 
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts
  • Goomis
    Pełne uzależnienie
    • 2006
    • 1893

    #1

    Gwarancja sprzętu z dystrybucji Canon USA

    Witam,

    temat tak naprawdę nie do końca wyjaśniony.
    Jak jest z uznaniem gwarancji sprzętu sprowadzanego z USA.
    Zarówno Body jak i obiektywów.
    Z informacji jakie są w sieci nie można nic jednoznacznie wywnioskować jednakże ostatnio coraz więcej czytam (głównie na zagranicznych forach), że serwisy niemiecki czy brytyjski uznają gwarancję na obiektywy ale nie na body.
    Z doświadczenia wiem, że Polski serwis odmawia napraw gwarancyjnych sprzętu z dystrybucji innej niż Europejska.
    Jak jest w rzeczywistości i czym jest to spowodowane.
    Czy jest to regulacja odgórna firmy Canon, czy regulacje Polskiego serwisu?

    Pozdrawiam
    5DmkIII + S14/2.8 + C35/1.4LmkII + C85/1.2LmkII + C70-200/2.8L + 600EX-RT & 580EXII + Think Tanki (Retro30, Shapeshifter, Skin Set v2) + NEC EA274WMi + Sandisk
  • Merde
    Grzeczny i układny podpis
    • 2008
    • 7756

    #2
    Zamieszczone przez Goomis
    temat tak naprawdę nie do końca wyjaśniony.
    Jak jest z uznaniem gwarancji sprzętu sprowadzanego z USA.
    Zarówno Body jak i obiektywów.
    Dla mnie sprawa jest jasna - w Polsce honorowana jest gwarancja EWS (E jak European). Sprzęt z USA i dalekiego wschodu naprawiany jest wyłącznie odpłatnie.
    Powód jest prosty - za naprawy gwarancyjne płaci Canon Europe.
    I don't pretend to understand Brannigan's Law. I merely enforce it

    Komentarz

    • gietrzy
      Pełne uzależnienie
      • 2004
      • 5727

      #3
      Zamieszczone przez Merde
      Dla mnie sprawa jest jasna - Sprzęt z USA i dalekiego wschodu naprawiany jest wyłącznie odpłatnie.
      Z wielkim - $$$ - bólem potwierdzam.
      the silence is deafening

      Komentarz

      • Goomis
        Pełne uzależnienie
        • 2006
        • 1893

        #4
        To skąd w takim razie na niektórych forach - widziałem chociażby na dpreview wypowiedzi, że serwis niemiecki czy brytyjski podejmuje się gwarancyjnej naprawy obiektywów z dystrybucji Canon USA?
        5DmkIII + S14/2.8 + C35/1.4LmkII + C85/1.2LmkII + C70-200/2.8L + 600EX-RT & 580EXII + Think Tanki (Retro30, Shapeshifter, Skin Set v2) + NEC EA274WMi + Sandisk

        Komentarz

        • kaqkaba
          Bywalec
          • 2009
          • 115

          #5
          To skąd w takim razie na niektórych forach - widziałem chociażby na dpreview wypowiedzi, że serwis niemiecki czy brytyjski podejmuje się gwarancyjnej naprawy obiektywów z dystrybucji Canon USA
          Opcje są dwie:
          -Niemiecki serwis dogadał się z Canon USA i ma umowę serwisową
          -Niemiecki serwis ma filie w USA i przez nia się rozlicza z napraw
          C500d; C15-85; C50/1,4; T70-300VC; C10-22, KIT z IS (poszedł do dobrego człowieka)

          Komentarz

          • Kolaj
            Pełne uzależnienie
            • 2006
            • 3293

            #6
            Opcja trzecia:
            - Na forach rozsianych po internecie można przeczytać absolutnie wszystko, co tylko chcemy. Niekoniecznie musi to mieć związek z rzeczywistością.

            Komentarz

            • ARN
              Uzależniony
              • 2008
              • 757

              #7
              Skłaniałbym się ku opcji Kolaja.
              Na gwarancjach sprzętu, kupionego przeze mnie w Stanach, jest wyraźnie zaznaczony obszar obowiązywania (USA & Canada)

              Komentarz

              • bebesky
                Pełne uzależnienie
                • 2006
                • 1231

                #8
                A ja chciałbym poznać odpowiedź serwisu.

                Komentarz

                • Goomis
                  Pełne uzależnienie
                  • 2006
                  • 1893

                  #9
                  Zamieszczone przez ARN
                  Skłaniałbym się ku opcji Kolaja.
                  Na gwarancjach sprzętu, kupionego przeze mnie w Stanach, jest wyraźnie zaznaczony obszar obowiązywania (USA & Canada)
                  a na mojej jest International
                  Też bym chciał poznać odpowiedź serwisu jak jest i dlaczego właśnie tak.
                  Też nie wierze we wszystko co wypisują w internecie, ale jednak w kilku niezależnych miejscach znalazłem takie wypowiedzi, że serwis Niemiecki czy Brytyjski przyjął sprzęt na gwarancji.
                  5DmkIII + S14/2.8 + C35/1.4LmkII + C85/1.2LmkII + C70-200/2.8L + 600EX-RT & 580EXII + Think Tanki (Retro30, Shapeshifter, Skin Set v2) + NEC EA274WMi + Sandisk

                  Komentarz

                  • Bangi
                    Moderator
                    • 2010
                    • 5501

                    #10
                    Ale co ma do rzeczy odpowiedź serwisu w tej sprawie?
                    Sprawę reguluje treść gwarancji Canon-a i tyle, IMHO nie ma tu o czym dyskutować, a szczególnie z serwisem, który jest tylko i wyłącznie najprawdopodobniej podwykonawcą Canona w zakresie napraw...
                    Przypomnę tylko:
                    Centrum Serwisowo Informacyjne Foto i Video
                    Zbigniew; Alicja Aleksandrowicz Sp.j.
                    01-014 Warszawa, ul. Żytnia 15
                    Regon 016134691 | NIP 527-22-59-387 | KRS 0000195052
                    SAMOLOTY CB
                    SAMOLOTY lotnictwo.net
                    SAMOLOTY OBRÓBKA Tutorial

                    Komentarz

                    • Kolekcjoner
                      Obertroll
                      • 2006
                      • 18793

                      #11
                      Zamieszczone przez bebesky
                      A ja chciałbym poznać odpowiedź serwisu.
                      Ja też :cool:.
                      "Co do wspomnianego mojego obowiązku to chcę jeszcze dodać, że mój stosunek do tegoż obowiązku jest moją osobistą i całkowicie prywatną sprawą, co zwalnia mnie od wszelkich dalszych komentarzy, przypisów, suplementów i gloss."
                      Kapitan Wagner

                      Komentarz

                      • Goomis
                        Pełne uzależnienie
                        • 2006
                        • 1893

                        #12
                        Zamieszczone przez Bangi
                        Ale co ma do rzeczy odpowiedź serwisu w tej sprawie?
                        Sprawę reguluje treść gwarancji Canon-a i tyle, IMHO nie ma tu o czym dyskutować, a szczególnie z serwisem, który jest tylko i wyłącznie najprawdopodobniej podwykonawcą Canona w zakresie napraw...
                        Przypomnę tylko:
                        Centrum Serwisowo Informacyjne Foto i Video
                        Zbigniew; Alicja Aleksandrowicz Sp.j.
                        01-014 Warszawa, ul. Żytnia 15
                        Regon 016134691 | NIP 527-22-59-387 | KRS 0000195052
                        To, że tak naprawdę poza serwisem nikt do końca nie wie jak to jest.
                        Przyjmują czy nie? Jak nie to dlaczego.
                        Co ma do tego, że serwis jest odrębną firmą? To chyba oczywiste, że tak jest ale otrzymuje jakieś regulacje od Canona które przecież chyba nie są objęte klauzulą tajności?
                        5DmkIII + S14/2.8 + C35/1.4LmkII + C85/1.2LmkII + C70-200/2.8L + 600EX-RT & 580EXII + Think Tanki (Retro30, Shapeshifter, Skin Set v2) + NEC EA274WMi + Sandisk

                        Komentarz

                        • Bangi
                          Moderator
                          • 2010
                          • 5501

                          #13
                          Zamieszczone przez Goomis
                          To, że tak naprawdę poza serwisem nikt do końca nie wie jak to jest.
                          Przyjmują czy nie? Jak nie to dlaczego.
                          Co ma do tego, że serwis jest odrębną firmą? To chyba oczywiste, że tak jest ale otrzymuje jakieś regulacje od Canona które przecież chyba nie są objęte klauzulą tajności?
                          No tak dostaje, my tez dostajemy - w dokumencie, którym jest gwarancja
                          Taki jest sens mojej poprzedniej myśli
                          SAMOLOTY CB
                          SAMOLOTY lotnictwo.net
                          SAMOLOTY OBRÓBKA Tutorial

                          Komentarz

                          • Goomis
                            Pełne uzależnienie
                            • 2006
                            • 1893

                            #14
                            Ja mam na gwarancji napis "international" a jednak podobno nie obowiązuje w Europie. Więc co? Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź serwisu
                            5DmkIII + S14/2.8 + C35/1.4LmkII + C85/1.2LmkII + C70-200/2.8L + 600EX-RT & 580EXII + Think Tanki (Retro30, Shapeshifter, Skin Set v2) + NEC EA274WMi + Sandisk

                            Komentarz

                            • CSI
                              Bywalec
                              • 2011
                              • 147

                              #15
                              Obiektywy z międzynarodową gwarancją naprawiamy.
                              Body nie.

                              Komentarz

                              Pracuję...