CFast padł

[the.watcher]

Sandisk CFast 64GB, dodawany przez Canona w gratisie do aparatu, padł mi przy trzecim zleceniu
Nie mam na kartę żadnych papierów, przyszła kurierem zza granicy.
Canon nie chce jej wymienić, odsyła do Sandiska.
Sandisk chce dokument zakupu/gwarancję.

Miał ktoś z Was taką sytuację? Naprawiał/wymieniał sprzęt z gratisu, bez papierów?

[becekpl]

no ale przeciez masz papiery na aparat, to tam i bedzie ze w komplecie byla karta, prawda?

[Tom77]

Sandisk CFast 64GB, dodawany przez Canona w gratisie do aparatu, padł mi przy trzecim zleceniu
Nie mam na kartę żadnych papierów, przyszła kurierem zza granicy.
Canon nie chce jej wymienić, odsyła do Sandiska.
Sandisk chce dokument zakupu/gwarancję.

Miał ktoś z Was taką sytuację? Naprawiał/wymieniał sprzęt z gratisu, bez papierów?

Reklamuj w sklepie w którym dokonałeś zakupu

--- Kolejny post ---

To był gratis czy komplet ?

[kmeg]

^^ Gratis/Promocja Canona - wycinales kody z pudełka i robiles zgłoszenie podobne do cash-back, karta + czytnik przyjeżdżała bezpośrednio z Holandii. Faktycznie na rachunku / fakturze nic o niej nie ma...

[the.watcher]

No niestety, na fakturze jest tyle:

źródło

Śladu po karcie
Zarejestrowałem się na jakiejś stronie, gdzie też nie ma żadnych konkretów nt samej karty.
Chyba trzeba będzie Canona postraszyć jakimś rzecznikiem (jeśli to w ogóle na nich zadziała)
Myślałem, że ktoś już przetarł takie ścieżki...

[Tom77]

No niestety, na fakturze jest tyle:

http://i.imgur.com/1YEv8Ee.jpg

Śladu po karcie
Zarejestrowałem się na jakiejś stronie, gdzie też nie ma żadnych konkretów nt samej karty.
Chyba trzeba będzie Canona postraszyć jakimś rzecznikiem (jeśli to w ogóle na nich zadziała)
Myślałem, że ktoś już przetarł takie ścieżki...

Na dowodzie zakupu nie ma karty pamięci, był to gratis. Gwarancja to dobrowolne świadczenie, tutaj nikt ci na karte nie udzielił gwarancji wiec teoretycznie nie ma na nią gwarancji. Więc albo dobra wola sklepu, albo reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową albo reklamacja u producenta

[the.watcher]

Gwarancja producenta jest uznaniowa i zależna od producenta... Jednak dla tego produktu gwarancja jest "life-time", jedyny problem to niemożność udowodnienia w jaki sposób weszło się w jego posiadanie.

Swoją drogą jest coś takiego jak rękojmia, rozumiem że produkt w gratisie, ale powinien być pełnowartościowy, a nie jest. Padł przy trzecim użyciu po dwóch m-cach od zakupu.

Canon odpada (przynajmniej po dobroci), sklep odpada (bo nie ma obowiązku), zostaje mi jeszcze Sandisk (support zagraniczny, w PL nie ma), gdzie trudno coś załatwić ale jeszcze raz spróbuję :-|

[arkosol]

Ja mam na fakturze razem z aparatem, na kwotę 1PLN. Będzie gwarancja?

[Tom77]

Gwarancja producenta jest uznaniowa i zależna od producenta... Jednak dla tego produktu gwarancja jest "life-time", jedyny problem to niemożność udowodnienia w jaki sposób weszło się w jego posiadanie.

Swoją drogą jest coś takiego jak rękojmia, rozumiem że produkt w gratisie, ale powinien być pełnowartościowy, a nie jest. Padł przy trzecim użyciu po dwóch m-cach od zakupu.

Canon odpada (przynajmniej po dobroci), sklep odpada (bo nie ma obowiązku), zostaje mi jeszcze Sandisk (support zagraniczny, w PL nie ma), gdzie trudno coś załatwić ale jeszcze raz spróbuję :-|

Karta w aparat i reklamuj w sklepie komplet, kupiłeś aparat z kartą i ma działać.

--- Kolejny post ---

Ja mam na fakturze razem z aparatem, na kwotę 1PLN. Będzie gwarancja?

A dostałeś gwarancję na kartę ?

[arkosol]

A dostałeś gwarancję na kartę ?

Nie, tylko faktura.